高新街道医者仁心方寸间,初心如磐自慷慨

是否能够得到及时有效的医疗服务与群众的幸福感和安全感息息相关，提升基层卫生服务能力，夯实基层医疗基础是老百姓美好生活的健康保障。

对于基层医疗卫生工作人员而言，要成为一名真正“会看病的好医生”，不仅需要以病人为中心的服务理念和扎实全面的临床知识与技能，更需要着一份初心和仁心的坚守。

平凡中的不平凡

“大娘，最近天开始变冷了，平常要注意保暖”，理疗科大夫刘文君边帮张大娘做康复，一边叮嘱道。

山旺埠村的张大娘患有脑中风后遗症，需要定期来院里做康复，而每次她来的时候都会给她“闺女”带着她自己亲手做的芝麻香酥火烧，她口中的这个“闺女”就是理疗科大夫刘文君。张大娘说，刘大夫不但技术好，人更好，就像我的亲闺女！每次来做治疗都像是在走闺女家。

刘文君大夫扎根基层卫生岗位26年，熟练掌握颈椎病、腰椎间盘突出症、脑中风后遗症、急性腰扭伤、肩周炎、膝关节炎等常见疾病的诊断与治疗，26年里，她接诊患者超过七万余人次，在接诊的同时，她还经常帮着病号调解家庭矛盾纠纷。她常说，当好一名基层大夫不容易，既得让老百姓花最少的钱把病治好，又得关心病人最迫切的需求。

年，刘文君患上了乳腺癌，术后患肢常因淋巴回流不好而水肿，经常疼得抬不起胳膊，但她从来不叫苦，依然选择留在她所热爱的一线岗位上。正是因为这份医者仁心，刘文君收获了患者的信任和敬爱，慕名而来的患者越来越多，一面面的锦旗却被她尘封在了箱底。

“刘姐教给我们的不只是过硬的理疗技术，更多感染到我们的是她身上的那股韧劲，她对工作初心的坚守和对患者的耐心，让我们不由自主地向她看齐”，理疗科大夫陈萍如是说道。

小举动大温暖

“爷爷，来，我们把鞋子穿上”，在高新街道社区卫生服务中心理疗科，90后的杨玉兰大夫弯着腰正在帮刚做完康复的刘大爷穿鞋子。

在理疗科，大夫们有项特殊的工作：除了给病人做针灸推拿等治疗之外，每天做的最多的一件事是给病人穿鞋。

来理疗科治疗的大多是患颈肩腰腿痛或者是其他慢性病的老人，有的还需要常年住院治疗，在做完康复后下床穿鞋这样一个简单的动作对患者来说却成了一个难题，而顺手给病号提上鞋子，渐渐成了理疗科大夫日常工作的一个习惯。

“他们行走不便，在给与康复治疗帮助他们战胜疾病疼痛的同时，更需要我们去温暖他们、体贴他们、提供更优质的人性化服务，这是我们高新街道社区卫生服务中心所有医护人员所秉承的服务理念”，杨玉兰是这样说的，也是这样做的。

践初心担使命

理疗科是高新街道卫生服务中心的一个窗口，也是广大医务人员守初心担使命的一个缩影。

疫情

防控

年新冠疫情席卷而来，高新街道社区卫生服务中心全体工作人员取消休假、到位上岗，用一袭白衣将自己武装成“战士”，开始了高速路口无数个24小时的坚守；年，为筑牢人民群众免疫健康屏障，街道卫生服务中心承接了疫苗接种和核酸采样任务，截至目前，疫苗接种人次已超过余人，核酸采样累计近人次；为了方便基层群众看病，让老百姓都能看得上病，看得好病，高新街道社区卫生服务中心扎实开展家庭医生签约服务，医护人员变为老百姓健康的“守门人”，通过点对点的沟通随访，更加了解服务对象的身体情况和生活习惯，以便“对症下药”。现已签约周边45个村，纳入健康管理2万余人次，其中慢性病管理、重点人群查体、贫困户定期随访等服务，深受群众欢迎。

初心是对百姓的一句庄严承诺，是在平凡岗位上竭尽所能做好每一件事，是同心协力为创造美好生活而奋斗。在党的下一个年和十四五来临之际，高新街道社区卫生服务中心全体工作人员必将不忘初心、砥砺前行，为居民健康保驾护航！

（高新街道社区卫生服务中心供稿）

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